Support

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Sollten Probleme mit dem Spiel bestehen, gibt es sehr viele Möglichkeiten Hilfe zu bekommen. Da es sich hierbei um ein sehr komplexes Spiel handelt ist viel lesen das beste Mittel, um schnell den Einstieg zu bekommen. Das STNE-Wiki ist dafür die beste Wahl. Aber auch die Datenbank ([[Datenbank]] -> [[Bibliothek]]) und die STNE-Bibel ([[Hilfe]] -> [[STNE-Handbuch|STNE-Bibel]]) enthalten evtl. zusätzliche Informationen.<br>
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Sollten Probleme mit dem Spiel bestehen, gibt es sehr viele Möglichkeiten Hilfe zu bekommen.<br>
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Da es sich hierbei um ein sehr komplexes Spiel handelt, ist viel zu lesen das beste Mittel, um schnell den Einstieg zu meistern. Das STNE-Wiki ist dafür die beste Wahl. Aber auch die Datenbank ([[Datenbank]] -> [[Bibliothek]]) und die STNE-Bibel (Link siehe unten) enthalten zusätzliche Informationen.<br>
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Der Support kann einfach über das Menü "Hilfe" -> "Support-Ticket schreiben" kontaktiert werden.<br>
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# Man kann sich an einen [[First-Step-Manager]] wenden, sollte man (unter Level 8) noch keinen haben, kann man sich einen aus einer großen Liste heraussuchen.
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# man kann im SKN Kanal ''"Spielhilfe"'' (4) eine kurze Frage stellen (auf [[RPG]] musst man hier selbstverständlich nicht achten).
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# Man kann im Ingame-Chat oder im offiziellen [[Discord]] um Hilfe bitten.
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* STNE-Bibel http://game.stne.net/Bibel.aspx
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* STNE-Bibel: https://game.stne.net/manual
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[[Kategorie:STNE]]
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Aktuelle Version vom 12. Februar 2023, 15:49 Uhr

Inhalt | STNE | Regeln | NPC | Kolonien | Gebäude | Waren | Items | Schiffe | Waffen | Sternenkartographie | Forschungen | Handel | Siedler | RPG | Support | Index

Sollten Probleme mit dem Spiel bestehen, gibt es sehr viele Möglichkeiten Hilfe zu bekommen.
Da es sich hierbei um ein sehr komplexes Spiel handelt, ist viel zu lesen das beste Mittel, um schnell den Einstieg zu meistern. Das STNE-Wiki ist dafür die beste Wahl. Aber auch die Datenbank (Datenbank -> Bibliothek) und die STNE-Bibel (Link siehe unten) enthalten zusätzliche Informationen.

Support-System

Außerdem wurde ein Support-System eingeführt, in dem ausgewählte STNE-Spieler die Fragen anderer Spieler beantworten bzw. an die zuständige Abteilung weiterleiten können.
Sollte jedoch trotzdem keine Lösung zu finden sein, kannst Du verschiedene Informationsquellen in Anspruch nehmen.
Der Support kann einfach über das Menü "Hilfe" -> "Support-Ticket schreiben" kontaktiert werden.
Alternativ kann man auch eine Nachricht schicken.

Die Server-IDs des Supports lauten:
Server 1 Server 2 Server 3 Server 4
50546 19 19 19
[DE-1] SUPPORT [DE-2] SUPPORT [DE-3] SUPPORT [DE-4] SUPPORT


Andere Support-Möglichkeiten

Außerdem sind noch folgende Möglichkeiten zu empfehlen:

  1. Man kann sich an einen First-Step-Manager wenden, sollte man (unter Level 8) noch keinen haben, kann man sich einen aus einer großen Liste heraussuchen.
  2. man kann im SKN Kanal "Spielhilfe" (4) eine kurze Frage stellen (auf RPG musst man hier selbstverständlich nicht achten).
  3. Man kann im Ingame-Chat oder im offiziellen Discord um Hilfe bitten.




Siehe auch:

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